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作者:孕妇保健网 来源: 日期:2021-3-18 11:50:37 人气:

  在农行济南历下支行大家庭中,广大女员工爱岗敬业、奉献,在各个领域群芳争艳,演绎了“谁说女子不如男”的别样精彩。党委委员、副行长吴頔就是其中的佼佼者。

  她是一个普通的80后,是一个热爱工作,奋斗在营销最前线的农行人;是一个以身作则、充满青春正能量的农行基层行干部;更是一个爱岗敬业、拼搏奉献的优秀员工典范。提起吴頔,但凡在工作和生活中与她有过接触的同志、客户,都会竖起大拇指,对她表现出的良好职业素养和敬业所折服。

  “树农行形象、一心一意为客户服务”,吴頔每天都以最饱满的工作热情开始一天的工作。自2006年进入农行济南历下支行工作以来,她从柜员到客户经理,由部门负责人、网点负责人到一级支行分管行长,在每个工作岗位上,她均以过硬的素质、专业的服务能力赢得客户和同事的信任和支持。担任网点负责人期间,面对各种困难和压力,她选择了迎难而上,将家中仅几个月的儿子托付给了父母,带领网点的员工开始了的拼搏之旅。辛勤的付出取得了客户的认可,网点的经营业绩取得了巨大的进步,她所在的网点连年被评为春天行动和年度先进单位,个人也荣获济南分行“十大杰出青年”、省行优秀员、全省金融系统青年岗位能手等荣誉称号。担任分管行长以来,她每周到网点参加晨夕会,了解日常营业情况,确保把“客户至上”的服务放在首位,想客户之所想,急员工之所急,每天24小时保持电话畅通,随时接听客户的咨询电话,耐心地协助每一位客户解决问题。在支行党委的强力支持下,她带领团队和各网点创新发展了线上、线下等个贷、网金、信用卡分期批量业务,为广大客户提供了优质高效的服务。

  为了工作,她不仅了婚假,就连产假和意外受伤后也提前返回工作岗位。对于她来说,为了工作没有解决不了的个人困难。2020年下半年,她成为了二胎准妈妈,怀孕期间依旧认真坚守每一天,所有的孕期检查都是利用周末的休班时间完成的,没有耽误一天的工作。面对去年末和今年初各项重点工作,她带队走访了辖区内的各个街道办事处,每个周末带队积极外拓,研究市场、研究产品,全行投放普惠个贷过亿元,专项分期过亿元;为了提高服务效率,她加班加点审批业务,做到当日事当日毕。

  “我是农行的一员,代表着农行的形象,必须做到有所担当和有所作为,只有把工作、把客户、把团队时刻放在心上,拼尽全力,才能不党委的重托!”面对客户和个别员工对吴頔如此工作的不解,她说道。(吕倩)

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